如何成為“出類拔萃”的員工？

    在新招聘人員任期的早期發(fā)現(xiàn)這一行為，你懂的你有一個(gè)贏家。

    使員工出色的不僅僅是技能，盡管技能很重要。也不是經(jīng)驗(yàn)，雖然經(jīng)驗(yàn)可能也很重要。

    最重要的是態(tài)度：動(dòng)機(jī)、性格、情商、領(lǐng)導(dǎo)和聽(tīng)從命令的意愿以及愿意被指導(dǎo)的意愿。沒(méi)有這些品質(zhì)，技能和知識(shí)毫無(wú)價(jià)值——因?yàn)樗鼈儾粫?huì)得到使用。

    那么，你怎樣能分辨出一個(gè)新員工是否可能擁有成為出類拔萃的員工所需要的東西呢？

    這些觀點(diǎn)來(lái)自于一個(gè)了解一點(diǎn)關(guān)于出類拔萃的人和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作故事的家伙：杰夫博斯（JeffBoss），他是一個(gè)具有十三年海豹突擊隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的老兵，他的最高獎(jiǎng)項(xiàng)包括帶有英勇標(biāo)志的青銅星勛章和兩枚紫心勛章，現(xiàn)在他為一家從事公司業(yè)績(jī)優(yōu)化的公司麥克里斯特爾集團(tuán)（McChrystalGroup）效力。

    以下是博斯認(rèn)為的新加入海豹突擊隊(duì)——或者任何團(tuán)隊(duì)的人——應(yīng)該做的事情：

1.向你的隊(duì)友展示你愿意并且能夠?qū)W習(xí)。

    即使——尤其是如果——你已經(jīng)認(rèn)為你知道怎樣做的時(shí)候，讓別人展示如何做。在責(zé)任分配之前主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。然后……

2.主動(dòng)去做每一項(xiàng)新任務(wù)。

    如果沒(méi)有新任務(wù)，那么就想辦法把當(dāng)前的任務(wù)完成得更好。無(wú)論如何，都不要等別人告訴你做什么。領(lǐng)導(dǎo)者們主動(dòng)積極，而積極主動(dòng)的人不會(huì)等著別人告訴他們做什么——他們已經(jīng)在做了。

3.預(yù)測(cè)同事、團(tuán)隊(duì)和部門的需求。

    幫助他人展示出你關(guān)心團(tuán)隊(duì)合作。主動(dòng)培訓(xùn)并指導(dǎo)新員工展示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性和領(lǐng)導(dǎo)能力。

    以從宏觀到微觀、從大到小的方式考慮你的角色：團(tuán)隊(duì)的使命和目的總是第一位的；個(gè)人利益總是排在最后。

    自身利益——你的需求——應(yīng)該總是占據(jù)你關(guān)注的最小區(qū)域。

4.展示出你勝任你的工作。

    即使你的工作是清理垃圾或者制作咖啡，你也要竭盡全力去做，要準(zhǔn)時(shí)，永遠(yuǎn)不要抱怨。

5.主動(dòng)幫助任何需要幫助（或者不需要幫助的人）。

    即使是簡(jiǎn)單地說(shuō)：“杰夫，現(xiàn)在我什么都沒(méi)做。你有什么需要幫忙的嗎？”這一舉動(dòng)顯示出“我們”而不是“我”的心態(tài)。

    心態(tài)最重要的原因

    人們趨向于結(jié)果。技能可以學(xué)習(xí)。能力可以開(kāi)發(fā)。偉大的公司可以成為糟糕的公司，但是只有專注于一件事情可以確保世界正常運(yùn)轉(zhuǎn)：人際關(guān)系。

    從你在海軍特戰(zhàn)發(fā)展大隊(duì)（NavalSpecialWarfareDevelopmentGroup）的第一天開(kāi)始，如果你不是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為會(huì)成為將來(lái)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的人，那么他們就沒(méi)有理由讓你留在這里。團(tuán)隊(duì)成員必須是可以得到提拔和發(fā)展的；否則他們不會(huì)有什么可以貢獻(xiàn)的，也沒(méi)有進(jìn)步的空間。

    偉大的人建立偉大的文化。偉大的文化樹(shù)立出正直、責(zé)任、信任和開(kāi)放性；有毒的文化培養(yǎng)出自私、悲觀和相互指責(zé)。

    人們被人和企業(yè)吸引是因?yàn)檫@些人或者地方被感知的方式。我最初是被海報(bào)隊(duì)的行為吸引的：在那時(shí)從飛機(jī)上跳下帶著一把手槍潛行作戰(zhàn)看起來(lái)是一個(gè)非常偉大的想法。

    但是一旦我加入海報(bào)突擊隊(duì)的訓(xùn)練并最終加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就意識(shí)到這不僅有我在電視上看到的很酷的東西，還有很多的工作要做?，F(xiàn)在我是一些比我自己更大的事情的一部分。我意識(shí)到有一些擁有特殊目的的志同道合的個(gè)人，而伴隨這種獨(dú)特性的友情曾經(jīng)是現(xiàn)在也是無(wú)以倫比的。

    在海豹突擊隊(duì)的訓(xùn)練中我也意識(shí)到是人使海豹突擊隊(duì)獨(dú)特。在地球上的其它地方你找不到愿意帶著這樣的漠視和幽默接受痛苦的人。一旦我全神貫注于不斷訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的生活方式，我知道我離開(kāi)的時(shí)候會(huì)比我進(jìn)入的時(shí)候更好，當(dāng)我真的要選擇不再服役的時(shí)候，我將會(huì)有一些獨(dú)特的東西回饋給我的家庭、社會(huì)以及任何想要傾聽(tīng)的人。

    在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有一句話就是你每天贏得你的三叉戟：你不斷地追求進(jìn)步，永遠(yuǎn)不要不求進(jìn)取，如果你放松了，那么你就失敗了。

    優(yōu)秀的新員工帶到工作中的態(tài)度也同樣如此，并且會(huì)在他們的整個(gè)職業(yè)生涯中保持下去——只要你提供那種共同的目的、友情和文化感。