從專員到總監(jiān),這中間必然要有突破,突破就要有變革,變革的過程必然伴隨著痛苦。不過,痛苦是成長的助推劑。HR如何成長?這里總結了十句箴言,為你指點迷津。
1、為業(yè)績與利潤服務
將這條放在第一位,是很現(xiàn)實的。HR人員一定要明白我們所做的工作都是為了業(yè)績和利潤服務的,就算你工作做的再出色,如果業(yè)績上不去或者沒有利潤,老板一定對你說不。同時這也是你和業(yè)務部門和其他部門友好相處的一個條件。
2、掌握專一知識,了解多方面的知識
HR 從業(yè)人員需要和很多部門,不同的人打交道,需要是一個多面手。參與選拔人才的過程本身就是在考驗應聘者的各方面的信息,如果專一知識不足,無法在短時間內 判斷出應聘人員是否合適;如果綜合知識不夠,無法評價應聘者的綜合信息,不能夠全方位的評價應聘者是否適合所需要的人才崗位。
3、努力提高員工的薪酬福利
HR 人員總是千方百計的計算和克扣工資,這是很多職場人員的看法,從這個來看,是我們HR人員讓員工誤解了我們的作用和價值。這樣的做法某種程度上是討好老 板,員工當然對你有看法,你的工作怎么做?再者衡量HR工作的一個方面就是看員工的薪資福利,企業(yè)薪資福利好本身也可以算有HR人員的功勞。因為企業(yè)是講 究利潤的,如果薪資福利好說明企業(yè)發(fā)展好,既然企業(yè)發(fā)展好,也是員工努力所得,那么為什么不能給予合理的報酬呢?現(xiàn)在企業(yè)員工離職率居高不下,某種程度上 有HR人員的失職,當然很多單位還沒有專業(yè)的HR人員,也就無從說起。同時這個也是穩(wěn)定員工隊伍,吸引人才的重要手段。
4、掌握好老板與員工之間的平衡,做好橋梁作用
HR 人員一定要掌握好平衡,你不能偏向于老板,這樣員工會對你有很大意見,就算有老板的得命也沒有用。你也不能偏向于員工,老板讓你來幫助他改進企業(yè)不良的, 你總是對員工偏向,那要你干什么?HR人員在老板和員工之間象橋梁一樣,做好了應該的,做不好你里外不是人。那時你就臭了。
5、不要只注重形象或按照最低工資要求錄用員工
HR人員不要只從形象外表來招聘員工,外表固然重要,但是要看崗位是否需要,我們更看重的是他的能力是否適合,因為招聘不是選美。以最低工資錄用員工,顯然是無法引進好的人才,因為薪酬是衡量人才價值的一個重要手段。因此要注重薪酬體系的激勵作用。
6、如果你不適應你的老板,就讓他適應你
很多老板,特別是中國的企業(yè)老板,大多把人當成是成本而不是資源。因此對人才不夠重視,只使用不培訓、不開發(fā),甚至當驢用。要多培訓你的老板,因為你的一切方法都需要他首肯。改變他的觀念可不是一般的難事,而是很難。
7、參與企業(yè)變革和推動
建 立創(chuàng)新模式,但是要學會保護自己。很多HR人員在推動企業(yè)變革的同時,因政策的貫徹不下去,導致被抵制,最后被逼自己走人。如果你是HR經理還需要有威 信,樹立權威,沒有強硬的手段,不然變革在初期就會流產。有時還要借用外力,因為未來的和尚好念經。其實經都一樣,換個外人來抵觸的情緒沒有那么大。
8、親和力與人際關系的處理
需要和各部門打交道,你會涉及到同事,上級,老板,下級。協(xié)調最重要,無法協(xié)調你的工作,那么就是人際關系沒有處理好。不具備親和力,你就無法和別人接近,無法得到想要的結果。
9、 為應聘人員信息保密
HR人員的職業(yè)道德需要這樣,我們不能隨便透露應聘人員的信息,這樣是對別人的不尊重,同時也侵犯了應聘人員的隱私權。不可小視。
10、具備成本管理與財務分析能力
雖然你不需要成為專業(yè)的財務人員,但是需要有財務知識。因為人力資源的稽核工作和成本管理需要。
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