很多求職者在求職過程中,都會進(jìn)入到面試這一關(guān)。盡管不少人提前進(jìn)行了各方面的準(zhǔn)備來參加面試,但最終還是不明不白地落選了。那么,如何在面試環(huán)節(jié)中抓住HR的芳心呢?
不必為“無知”而煩惱
在面試中,經(jīng)常會遇到一些自己不熟悉、或曾經(jīng)熟悉但是現(xiàn)在忘了或者根本不懂的問題。這時該怎么辦?
面對這種情況,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要表現(xiàn)出手足無措、抓耳撓腮、面紅耳赤。每個人都不是全才,主考官也不會要求應(yīng)試者無所不知,這既不必要,也不可能,所以應(yīng)試者不必為自己的“無知”而煩惱,甚至感到無地自容。事情沒有那么嚴(yán)重。其次,不要不懂裝懂,牽強(qiáng)附會,與其答得牛頭不對馬嘴,還不如坦白承認(rèn)自己不知道。
第三,不能回避問題,默不出聲。這樣會使主考官有一種被輕視的感覺,因?yàn)榛卮鹬骺脊俚膯栴}是每個應(yīng)試者必須要做到的,這是起碼的禮貌,應(yīng)該明確告訴主考官自己的看法。沒有把握的問題可以進(jìn)行簡略回答或致歉不答,但絕不能置之不理。
確認(rèn)提問的內(nèi)容
面試中,主考官提出的問題過大,以至于不知從何答起,或?qū)栴}的意思不明白,是常有的事。但是在面試這種莊重嚴(yán)肅的場合下,“想當(dāng)然”的回答對方所提出的問題,可能被視為無知,甚至是傲慢無禮。
對于不太明確的問題,一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄⒄埱笾骺脊俳o予更加具體的提示。對于考官來說,與其聽你“答非所問的”敘述,不如等你把問題搞明白,再進(jìn)行對話更輕松一些。
冷靜沉著不怕“刁難”
在主考官當(dāng)中,也不乏刁鉆古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問,大多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行,在提問中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問題。其真實(shí)用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,如果遇到這種問題,你若是反唇相譏,惡語相向,那就大錯特錯了。
在壓力面試中,一般是主考官有意在面試過程中逐步向應(yīng)試者施加壓力,以考察其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的主考官會提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓應(yīng)試者感到左右為難的問題,由此考驗(yàn)應(yīng)試者應(yīng)變能力、回答是否得體、胸襟是否開闊等。有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒有道理的問題,考驗(yàn)應(yīng)試者是否立場堅(jiān)定、有主見。
因此在這種面試中,應(yīng)試者應(yīng)事先有心理準(zhǔn)備,面對為難的問題,切勿表現(xiàn)出不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,不要胡亂推測考官的不良目的,應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度,保持風(fēng)度和禮貌,可以和考官討論問題的核心再回答。
此外,每當(dāng)接受主考官所提問題之后,要盡可能全面細(xì)致地考慮問題,以防止被窮追不舍,同時注意不要自相矛盾,給人留有尾巴,被揪住不放。
正確判斷主考官的意圖
首先,要注意識破主考官的“聲東擊西”策略。當(dāng)主考官覺察到你不太愿意回答問題而又想有所了解時,可能采取聲東擊西的策略。例如,對于“政治問題”和其他一些敏感性的問題,許多人不愿真實(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。主考官為了打消你的顧慮,可能會這樣問:“你周圍的人對這個問題有些什么看法?”
面對這種情況,你不要疏忽大意,不能信口開河,不要以為說的不是自己的意見,說出來就不會暴露自己觀點(diǎn)。因?yàn)橹骺脊偻J(rèn)為,你所說的大部分都是你自己的觀點(diǎn)。另外,主考官可能采用投射法來測驗(yàn)?zāi)愕恼鎸?shí)想法。所謂投射法就是以已度人的思想方法,例如,主考官讓你看一幅圖畫,然后讓你根據(jù)圖畫編一個故事。
這種方法一方面是檢測你的想象力,一方面是測驗(yàn)?zāi)愕纳顚拥男睦硪庾R。這時,你盡可以放開思維,大膽構(gòu)思,最好能有一些新奇的想法,表明你有創(chuàng)造力、想象力,但同時一定不要忘記這樣一個原則,所編造的故事情節(jié)要健康、積極、向上,有建設(shè)意義。因?yàn)橹骺脊僬J(rèn)為你是在“以己度人”,故事情節(jié)中融入了你的真實(shí)心理。
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