對(duì)客戶、雇員、供應(yīng)商說(shuō)yes是一件很棒的事情??墒牵芏鄷r(shí)候說(shuō)yes卻會(huì)讓你陷入災(zāi)難狀態(tài),這就是人們口中所說(shuō)的職場(chǎng)老好人的糾結(jié)了。因此,職場(chǎng)老好人必須學(xué)會(huì)說(shuō)no,尤其是碰到以下6種情況的時(shí)候。
1、當(dāng)誰(shuí)都沒(méi)有準(zhǔn)備好的時(shí)候,說(shuō)no!
要知道,完美的團(tuán)隊(duì)需要完美的組織;完美的工作需要完美的準(zhǔn)備。如果你的團(tuán)隊(duì)或者工作都沒(méi)有準(zhǔn)備好,你就去對(duì)一個(gè)難題說(shuō)yes,那可能會(huì)帶來(lái)巨大的困難。
2、在不適合的時(shí)候,說(shuō)no!
銷售人員總是傾向于在每個(gè)人或每件事上發(fā)現(xiàn)商機(jī),這種做法看似明智,實(shí)際上卻是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí),與其把所有的精力都花費(fèi)在研究怎樣會(huì)成功,還不如多花些時(shí)間去研究為什么不會(huì)成功。此時(shí)說(shuō)no,當(dāng)你成功后,還是能把潛在的機(jī)會(huì)抓回來(lái)的。
3、當(dāng)你疲憊不堪的時(shí)候,說(shuō)no!
有些人總是拒絕說(shuō)no,即使自己已經(jīng)疲憊不堪,還是硬撐著說(shuō)yes,最后不僅沒(méi)把事情做好,還把自己的健康弄的一塌糊涂。
4、當(dāng)某件事已經(jīng)不可能時(shí),說(shuō)no!
“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”這種理論是不成立的。當(dāng)別人向你要求一件事時(shí),你一定要表現(xiàn)的專業(yè),做好功課是前提,如果某件事不可能一定要說(shuō)no,否則將給自己徒增煩惱。
5、當(dāng)不劃算時(shí),說(shuō)no!
進(jìn)入商界的目的就是為了盈利,當(dāng)然這種盈利可能與金錢有關(guān),也可能與人脈、曝光率、知名度有關(guān)。但如果一個(gè)交易對(duì)你而言,什么都得不到就應(yīng)該說(shuō)no!
6、當(dāng)無(wú)法達(dá)到期望時(shí),說(shuō)no!
人們總是對(duì)快速的獲得成功抱有很大的期望,可是,當(dāng)你把這種期望與客戶的需求聯(lián)系起來(lái)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己承諾了太多不可能的事。而你必須對(duì)那些不可能的事說(shuō)no,否則你會(huì)陷入很大的麻煩!
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