你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。
社會網絡其實并不高深,它的理論基礎正是“六度分隔”。而社會性軟件則是建立在真實的社會網絡上的增值性軟件和服務。有這么一個故事,幾年前一家德國報紙接受了一項挑戰(zhàn),要幫法蘭克福的一位土耳其烤肉店老板,找到他和他最喜歡的影星馬龍·白蘭度的關聯(lián)。結果經過幾個月,報社的員工發(fā)現(xiàn),這兩個人只經過不超過六個人的私交,就建立了人脈關系。原來烤肉店老板是伊拉克移民,有個朋友住在加州,剛好這個朋友的同事,是電影《這個男人有點色》的制作人的女兒在女生聯(lián)誼會的結拜姐妹的男朋友,而馬龍·白蘭度主演了這部片子。
你也許認為這只是一個特例,但是1967年哈佛大學心理學教授Stanley Milgram做過的一次連鎖信實驗,也得出這一結論?,F(xiàn)代版本則是哥倫比亞大學今天用E-mail進行的同樣實驗。有科學家甚至從這個現(xiàn)象推演出一個可以評估的數(shù)學模型。你也許不認識克林頓,但是在優(yōu)化的情況下,你只需要通過六個人就可以結識他?!傲确指簟闭f明了社會中普遍存在一些“弱鏈接”關系,但是卻發(fā)揮著非常強大的作用。有很多人在找工作時會體會到這種弱鏈接的效果。
這個理論用另一種方式闡述就更加驚人:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?這個玄妙理論引來了數(shù)學家、物理學家和電腦科學家紛紛投入研究,結果發(fā)現(xiàn),世界上許多其他的網絡也有極相似的結構。比如,人際網絡和WWW的架構幾乎完全一樣,通過超文本鏈接的網絡、經濟活動中的商業(yè)聯(lián)系網絡、生態(tài)系統(tǒng)中的食物鏈,甚至人類腦神經元、以及細胞內的分子交互作用網絡,有著完全相同的組織結構。
不管理論如何深奧,“六度分隔”和互聯(lián)網的親密結合,已經開始顯露出商業(yè)價值。人們在近幾年越來越關注社會網絡的研究,很多網絡軟件也開始支持人們建立更加互信和緊密的社會關聯(lián),這些軟件被統(tǒng)稱為“社會性軟件”(Social Software)。例如Blog就是一種社會性軟件,因為Blog寫作所需要的個性和延續(xù)性,已使Blogger圈這種典型的物以類聚的生態(tài)形式,越來越象真實生活中的人際圈。據致力于研究社會軟件的毛向輝介紹,國外現(xiàn)在更流行的是一種快速交友,或者商業(yè)聯(lián)系的工具,例如LinkedIN。人們可以更容易在全球找到和自己有共同志趣的人、更容易發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會、更容易達到不同族群之間的理解和交流,等等。
社會性軟件的定義很多,而且還都在不斷的發(fā)展演變過程之中。它的核心思想其實是一種聚合產生的效應。人、社會、商業(yè)都有無數(shù)種排列組合的方式,如果沒有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。WWW成功地將文本、圖形聚合在一起,使互聯(lián)網真正走向應用;即時通訊又將人聚合在一起,產生了ICQ這樣的工具。然而這還是虛擬的,虛擬雖然是網絡世界的一種優(yōu)勢,但是和商業(yè)社會所要求的實名、信用隔著一條鴻溝。通過熟人之間,通過“六度分隔”產生的聚合,將產生一個可信任的網絡,這其中的商業(yè)潛能的確是無可估量的。
聚合作為社會研究的對象也具有實際價值??的螤柎髮W的科學家開發(fā)了一個算法,能夠識別一篇文章中某些文字的“突發(fā)”增長,而這些“突發(fā)”增長的文字可以用來快速識別最新的趨勢和熱點問題,因此能夠更有效地篩選重要信息。過去很多搜索技術都采用了簡單計算文字/詞組出現(xiàn)頻率的方法,卻忽略了文字使用增加的速率。如果這種方法應用到廣告商,就可以快速找到潛在的需求風尚。
社會、網絡、地域、商業(yè)、Blog,這些詞匯你也許都聽麻木了。然而一旦那些預見先機的人找到聚合它們的商業(yè)價值,被改變的絕不僅僅是網絡世界。
六度分隔假說:兩個陌生人的距離究竟有多遠?
你與比爾蓋茨、布什或者薩達姆是朋友嗎?似乎不太可能?;蛘呷我恻c一個人,如果你想聯(lián)系上他,應該怎么辦?你可以這樣做:找一個最有可能和他有聯(lián)系的親友,把問候轉達給他,然后他也照樣去找下一位親友。那么,一共需要多少個這樣的親友中轉,才能找到對方呢?這個問題的答案或許有點讓人吃驚:不論你想找那位腰纏萬貫的首富、Psytopic的讀者,或者地球上任何一個普通人,大約只需要6步。
六度分隔假說(Six Degrees of Separation)
1967年,美國哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram(1933-1984)想要描繪一個連結人與社區(qū)的人際聯(lián)系網,做過一次連鎖信實驗,結果發(fā)現(xiàn)了"六度分隔"現(xiàn)象。六度分隔(Six Degrees of Separation)現(xiàn)象(又稱為“小世界現(xiàn)象”small world phenomenon),可通俗地闡述為:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?/p>
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